Guide de préparation aux urgences
En cas d’urgence ou si la sécurité des personnes est menacée, composez immédiatement le 911.
Les situations d’urgence peuvent survenir sans préavis : tempête majeure, panne prolongée, inondation, incendie ou autre événement imprévu. Être bien préparé permet de mieux protéger sa famille, de réduire le stress et de réagir plus efficacement lorsque chaque minute compte.
Ce guide de préparation aux urgences a été conçu pour vous aider à anticiper l’essentiel : quoi prévoir, comment se préparer et quels bons réflexes adopter avant, pendant et après une situation d’urgence.
Consultez la page Faire son plan familial d’urgence et sa trousse d’urgence du Gouvernement du Québec, ou la page Préparez-vous du Gouvernement du Canada.
Inscrivez-vous au Portail citoyen pour être avisé lors d’une situation d’urgence
Portail citoyen de Sainte-Sophie
Québec En Alerte est un système qui permet au gouvernement de transmettre rapidement des avis à la population lorsqu’une situation constitue un danger réel ou imminent, notamment lors de catastrophes naturelles, de feux de forêt, de menaces liées à des substances dangereuses ou d’alertes Amber.
En Alerte diffuse à la population canadienne des alertes importantes et susceptibles de sauver des vies par l’entremise de la télévision, de la radio et des appareils sans fil compatibles connectés à un réseau LTE.
Comment faire un plan d’évacuation de votre maison
Faites le plan d’évacuation de votre maison
Le plan d’évacuation est un dessin de chaque étage de votre maison destiné à faciliter l’évacuation des occupants en cas d’incendie ou d’urgence. En sachant par où et comment évacuer, vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté de sortir de votre maison.
Ce que contient le plan d’évacuation ?
- les sorties de secours ;
- les trajets pour se rendre aux sorties de secours ;
- le point de rassemblement situé à l’extérieur ;
- l’emplacement des avertisseurs de fumée, de monoxyde de carbone (CO) et des extincteurs portatifs.
Comment faire votre plan d’évacuation ?
Dessinez le plan d’évacuation de votre maison en faisant participer toute la famille. Faites-en même un jeu avec les enfants.
Sur votre plan, indiquez :
- les fenêtres et les portes qui peuvent servir de sortie de secours ;
- deux trajets pour sortir de chaque pièce, si possible et pensez aussi que la sortie habituelle de votre maison peut être inaccessible en cas de feu, prévoyez donc une ou des sorties de rechange comme les fenêtres ou la porte-patio ;
- le point de rassemblement à l’extérieur en choisissant un endroit accessible en toute saison qui évite d’avoir à traverser la rue et où vous serez visible par les pompiers à leur arrivée ;
- l’emplacement des avertisseurs de fumée et de monoxyde de carbone (CO) ainsi que des extincteurs portatifs.
Pensez aussi à :
- planifier l’évacuation des bébés et des enfants, les enfants de 12 ans et moins ont du mal à s’éveiller au son de l’avertisseur de fumée alors l’intervention des parents pour les réveiller et les guider vers la sortie est souvent nécessaire ;
- planifier l’évacuation des personnes âgées ou handicapées et évaluez l’aide dont elles ont besoin pour se réveiller, se déplacer, etc.
- comment joindre le 9-1-1 une fois à l’extérieur de la maison ;
- placer le plan d’évacuation à la vue de tous ;
- vous exercer à évacuer au moins une fois par année.
Préparer une trousse d'urgence
Liste de vérification pour une trousse d'urgence de base :
Source: https://www.canada.ca/fr/services/police/urgences/protection/preparez-vous/kits-urgence/obtenir-kit.html
Aider les enfants en situation d'urgence
En situation d’urgence ou lors d’un sinistre, les enfants peuvent être plus fragilisés. Voici quelques pistes pour les accompagner et les aider à mieux saisir la situation.
Aider les enfants à bien réagir lors d’une situation d’urgence
Prévenir un incendie
Se renseigner sur les risques d’incendie à l’extérieur et à l'intérieur et comment éviter de déclencher des incendies.
Surveillance de la crue des eaux
Cette application Web sert à mieux vous préparer à faire face aux inondations en vous informant de la situation de la crue des eaux au Québec. Elle sert également aux intervenants municipaux et gouvernementaux pour alerter et mobiliser les intervenants en cas de situation d'urgence.
Cette dernière version de Vigilance répond à la mesure 12 du Plan de protection du territoire face aux inondations , qui est d'accroître le réseau gouvernemental de surveillance des cours d'eau ainsi que de prévision et de suivi de l'étendue des crues.
Innondation
Savoir comment agir avant, pendant et après une inondation en consultant les conseils de prévention, les consignes de sécurité et les recommandations.
Surveillance de l'état des feux de forêts
Surveillez l'indice de danger d'incendie sur le site internet de la SOPFEU.
Consultez le site internet de la SOPFEU pour surveiller l'état de la situation des feux de forêts au Québec.
Sachez comment faire face à un feu de forêt en consultant la page Feu de forêt sur Quebec.ca
Verglas
Le verglas peut survenir rapidement et entraîner des conditions dangereuses, comme des routes glissantes, des chutes de branches et des pannes de courant. Lors d’un épisode de verglas, il est important de limiter les déplacements et de se préparer à une possible interruption des services.
- Ayez un plan d’urgence familial
- Assurez-vous d'avoir une trousse d’urgence
- Tenez-vous informés de la situation
Prévision météorologiques locales
Prévisions météorologiques canadiennes
Conditions routières
État des pannes électriques